Anregung zur Klärung des fehlenden Mobilitätsservice der Deutschen Bahn an den Bahnhöfen Horrem, Sindorf und Buir
Sehr geehrter Herr Bürgermeister,
im Stadtgebiet Kerpen werden die Bahnhöfe Horrem, Sindorf und Buir täglich von einer großen Zahl an Pendlerinnen und Pendlern genutzt. Trotz dieser hohen Bedeutung für die Mobilität unserer Bürgerinnen und Bürger wird an keinem dieser Standorte ein kostenloser Mobilitätsservice der Deutschen Bahn für mobilitätseingeschränkte Fahrgäste angeboten.
Nach den offiziellen Angaben der Deutschen Bahn sind weder in Horrem mobile Servicemitarbeitende verfügbar, noch werden an den S‑Bahn-Haltepunkten Sindorf und Buir entsprechende Unterstützungsleistungen vorgehalten. Stattdessen verweist die DB auf weiter entfernte, personalbesetzte Bahnhöfe wie Köln Hbf oder Köln Messe/Deutz.
Vor diesem Hintergrund rege ich an, dass die Kolpingstadt Kerpen gegenüber der Deutschen Bahn bzw. der Mobilitätsservice-Zentrale folgende Punkte hinterfragt und auf eine Verbesserung der Situation hinwirkt:
- Warum wird an den stark frequentierten Kerpener Bahnhöfen Horrem, Sindorf und Buir kein kostenloser Mobilitätsservice angeboten, obwohl dieser für viele Menschen mit Einschränkungen eine wesentliche Voraussetzung für selbstbestimmtes Reisen darstellt?
- Welche Kriterien legt die Deutsche Bahn zugrunde, um zu entscheiden, an welchen Bahnhöfen dieser Service bereitgestellt wird und inwiefern erfüllen die Kerpener Stationen diese Kriterien möglicherweise bereits oder könnten sie künftig erfüllen?
- Sind seitens der Deutschen Bahn Verbesserungen oder eine Ausweitung des Mobilitätsservice-Angebots für Kerpen geplant, insbesondere angesichts der überregionalen Bedeutung des Bahnhofs Horrem als Knotenpunkt im Rhein-Erft-Kreis?
- Welche Handlungsmöglichkeiten bestehen für die Kolpingstadt Kerpen, um gemeinsam mit Bürgerinitiativen, dem Rhein-Erft-Kreis oder anderen Akteuren auf eine Erweiterung des Angebots hinzuwirken?
Der Mobilitätsservice der Deutschen Bahn ist ein zentraler Baustein für Barrierefreiheit, Sicherheit und gleichberechtigte Teilhabe im öffentlichen Verkehr. Er ermöglicht Menschen mit Behinderung, Seniorinnen und Senioren sowie Familien mit Kinderwagen eine verlässliche und sichere Nutzung des Bahnverkehrs — ohne zusätzliche Kosten. Angesichts der hohen Nutzerzahlen an den Kerpener Bahnhöfen erscheint eine Verbesserung des Angebots dringend geboten.
Ich bitte die Verwaltung daher um Prüfung, ob eine entsprechende Anfrage an die Deutsche Bahn gestellt und das Thema aktiv gegenüber den zuständigen Stellen adressiert werden kann.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung.
Mit freundlichen Grüßen
Branko Appelmann
Stadtverordneter